मोबाइल भुगतान क्या है What Is Mobile Payments In Hindi


आज हम सभी अधिक से अधिक मोबाइल के द्वारा ऑनलाइन भुगतान करते हैं रेस्टोरेंट, दूकान, दोस्तों या परिवारों को पैसे भेजना या अंतर्राष्ट्रीय भुगतान इत्यादि जितने कार्य हैं हम सभी ऑनलाइन ही करते हैं किन्तु यह टेक्नोलॉजी कितनी आगे बढ़ चुकी है इसके बारे में जानना सबसे महत्वपूर्ण बात है और यह कितना सुरक्षित है सभी के मन में यह डाउट अवश्य ही रहता है एवं आप सभी ने एप्पल पे, गूगल पे, सैमसंग पे इत्यादि ऐप के बारे में तो जरूर सुना होगा किंतु यह सब क्या है आज हम इस आर्टिकल में समझेंगे | 

अतः इस आर्टिकल में मैं आपको बताऊंगा की “मोबाइल भुगतान क्या है What Is Mobile Payments In Hindi”, इसके कितने प्रकार हैं, मोबाइल भुगतान के फायदे एवं नुकसान और इसका क्या भविष्य है इन सभी के बारे में विस्तारपूर्वक समझेंगे | 

मोबाइल भुगतान क्या है What Is Mobile Payments

मोबाइल भुगतान व्यक्तिगत रूप से उत्पाद या सेवा के लिए पैसों के लेनदेन की एक प्रक्रिया है जो मोबाइल, टेबलेट, स्मार्टवॉच डिवाइस द्वारा की जाती है मोबाइल भुगतान तकनीक एक ऐसी तकनीक है जिसके द्वारा आप घर बैठे दोस्तों एवं परिवारों के पास तुरंत ही पैसे भेज सकते हैं |
कई बैंकों ने हाल ही में अपने बैंकिंग ऍप तकनीक को अपनाया जो बैंकों से सीधे दोस्तों एवं परिजनों के पास तुरंत भुगतान करने की अनुमति देता है अंतर्राष्ट्रीय भुगतान के लिए पेपाल, वेनमो जैसे एप्स का प्रयोग किया जाता है मोबाइल भुगतान तकनीक को और अधिक सुरक्षित बनाया गया जिससे आप एकदम सुरक्षित रूप से भुगतान कर सकते हैं | 

मोबाइल भुगतान के प्रकार Types Of Mobile Payments

मोबाइल भुगतान के विभिन्न प्रकार हैं:-

  1. मोबाइल वॉलेट भुगतान
  2. मोबाइल पियर टू पियर भुगतान
  3. मेग्नेटिक सिक्योर ट्रांसमिशन (MST) भुगतान
  4. QR कोड भुगतान 
  5. SMS भुगतान 

1. मोबाइल वॉलेट भुगतान

मोबाइल वॉलेट सेवाओं में गूगल पे, एप्पल पे और सैमसंग पे जैसी एप उपलब्ध होती है इन सेवाओं का उपयोग आप मोबाइल, कंप्यूटर, लैपटॉप एवं स्मार्टवॉच डिवाइस में कर सकते हैं यह नियर फील्ड कम्युनिकेशन तकनीक के जरिए पैसों का लेन – देन करती है | 
मोबाइल वॉलेट आपके क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड के जैसी काम करती है इसमें आपको बहुत सारे कार्ड को ले जाने की आवश्यकता नहीं है आप अपने एनएफसी डिवाइस में यह सारी चीजें स्टोर करके रख सकते हैं और किसी स्टोर में एनएफसी टर्मिनल डिवाइस पर केवल टैप करने से पैसों का आदान – प्रदान किया जाता है यह बिल्कुल सुरक्षित होती है | 

2. मोबाइल पियर टू पियर भुगतान

इस तरह का लेन-देन जो जेले, पेपाल, वेनमो एवं कैशअप जैसे प्लेटफार्मों  पर चलता है जो व्यक्ति को मोबाइल ऐप एवं वेब पेज के जरिए अन्य व्यक्तियों को पैसों की लेनदेन करने की अनुमति देता है विशेष रूप से कुछ पेपाल छोटी व्यवसाय को स्वीकृति प्रदान करता है मतलब यह है कि बिना क्रेडिट कार्ड के पेपाल के द्वारा आप व्यवसाय के मालिक को आसानी से भुगतान कर सकते हैं | 

3. मेग्नेटिक सिक्योर ट्रांसमिशन (MST) भुगतान

मैग्नेटिक सिक्योर ट्रांसमिशन एक चुंबकीय तरंगों का उपयोग करके पैसों का लेनदेन करती है यह सैमसंग के मोबाइल फोन सैमसंग पे के द्वारा की जाती है सैमसंग मोबाइल ही एक ऐसा डिवाइस है जिसमें एनएफसी (NFC) और एमएसटी (MST) दोनों तकनीकों का प्रयोग किया जाता है यह भी बिल्कुल नियर फील्ड कम्युनिकेशन के जैसे ही काम करती है केवल टर्मिनल डिवाइस में टैप करने से पैसों का भुगतान किया जाता है जो एक कॉन्टैक्ट लेस पेमेंट है | 

4 QR कोड भुगतान

क्यूआर कोड एक मैट्रिक्स बार कोड है जिसमें मशीन को पढ़ने के लिए एक ऑप्टिकल जानकारी होती है क्यूआर कोड मोबाइल ऍप स्कैनर क्यूआर कोड में डेटा को स्कैन और पढ़ सकता है | इन-स्टोर भुगतान करने के लिए खरीदार मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से चेकआउट पर एक क्यूआर कोड स्कैन करता है उसके पश्चात् ग्राहक के मोबाइल वॉलेट से धनराशि काट ली जाती है | क्यूआर कोड मैन्युअल रूप से क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज करने का एक बढियां विकल्प है और एकदम सुरक्षित भी | 

5 SMS भुगतान 

एसएमएस (SMS) भुगतान लोगों को एक विशिष्ट फोन नंबर पर एसएमएस (SMS) भेजकर भुगतान करने की अनुमति देते हैं व्यवसाय ग्राहक को भुगतान प्रक्रिया के लिए क्लिक करने के लिए लिंक के साथ एक संदेश भेजता है। एक बार जब कोई उपयोगकर्ता टेक्स्ट संदेश भेजकर एसएमएस (SMS) सेवा की सदस्यता लेता है तो शुल्क उनके फोन बिल में जोड़ दिया जाता है और आसानी से भुगतान हो जाती है, दुनिया के कई हिस्सों में एसएमएस (SMS) भुगतान प्रचलित है और व्यापक रूप से विश्वसनीय भी | 

मोबाइल भुगतान कैसे काम करता है How Does Mobile Payment Work

ज्यादातर ग्राहक मोबाइल भुगतान के लिए मोबाइल वॉलेट का उपयोग करते हैं आजकल अधिक से अधिक मोबाइल वॉलेट का उपयोग किया जा रहा है जो नियर फील्ड कम्युनिकेशन तकनीक के जरिए होती है इस तकनीक में मोबाइल ही नहीं स्मार्टवॉच डिवाइस के जरिए भी पेमेंट कर सकते हैं | 
जिस स्टोर में नियर फील्ड कम्युनिकेशन टर्मिनल होती है वहीं पर आप केवल एनएफसी डिवाइस तकनीक का उपयोग करके पेमेंट कर सकते हैं जो भुगतान टर्मिनल में केवल डिवाइस के टैप मात्र से ही भुगतान कर लिया जाता है इसमें कार्ड को स्वाइप करने की भी आवश्यकता नहीं है यह सबसे भरोसेमंद और सुरक्षित भी है | 

मोबाइल भुगतान आपको बहुत सारे कार्ड जैसे डेबिट कार्ड, एटीएम कार्ड इत्यादि ले जाने की झंझट से निजात दिलाता है | इसके अलावा कुछ व्यापारी इन-पर्सन लेनदेन के लिए अन्य प्रकार के मोबाइल भुगतान स्वीकार करते हैं उदाहरण के लिए एक विक्रेता पेपाल या वेनमो जैसे पीयर-टू-पीयर भुगतान ऐप से भुगतान स्वीकार करता है।

मोबाइल भुगतान के फायदे Advantages Of Mobile Payment

मोबाइल भुगतान  के निम्न फायदे हैं:-

1. सुविधाजनक (Convenient) – मोबाइल भुगतान, भुगतान करने का सबसे सुविधाजनक तरीका है फोन या क्रेडिट कार्ड के जरिये आप आसानी से भुगतान कर सकते हैं और घर बैठे कहीं भी भुगतान ऍप के जरिये ऑनलाइन लेन – देन कर सकते हैं आपको बार – बार एटीएम जाने की भी आवश्यकता नहीं होती है | 
2. सुरक्षित (Secure) – मोबाइल भुगतान सबसे सुरक्षित भुगतान करने की प्रक्रिया है और नियर फील्ड कम्युनिकेशन डिवाइस के जरिये भुगतान करना सबसे सुरक्षित है क्योंकि भुगतान टर्मिनल एनएफसी डिवाइस में डेटा एन्क्रिप्ट रहती है इसके अलावा यह आपके फिंगरप्रिंट या पासकोड के जरिये काम करती है | 
3. तेज भुगतान (Fast Payment) – मोबाइल भुगतान सबसे तेज भुगतान करने की प्रक्रिया है जो पलक झपकते ही भुगतान हो जाती है किसी अन्य व्यक्ति को पैसे भेजने या शॉपिंग करने के पश्चात् भुगतान करने में मात्र एक सेकंड का ही समय लगता है | 

मोबाइल भुगतान के नुकसान Disadvantages Of Mobile Payment

मोबाइल भुगतान के अगर फायदे हैं तो उसके नुकसान भी हैं जो जानना अति आवश्यक है:-

  • पियर टू पियर मोबाइल भुगतान में लेन-देन की सीमा होती है जो पेपाल या वेनमो  के द्वारा व्यापारियों को भुगतान करने पर एक सीमा तय कर देते हैं जिससे वह उस तय सीमा से अधिक का लेन – देन नहीं कर सकते | 
  • आप के जितने भी डॉक्युमेंट्स हैं आपके मोबाइल में ही मौजूद रहती है जिससे आपके मोबाइल का महत्व अधिक बढ़ जाता है ऐसे में अगर आपका मोबाइल गुम हो जाए तो यह आपके लिए बेहद नुकसान की बात है इसीलिए सावधानीयों को बरतना अधिक आवश्यक है |  

मोबाइल भुगतान का भविष्य Future Of Mobile Payments

भविष्य में मोबाइल भुगतान को बढ़ने की संभावना और अधिक है क्योंकि लोग वास्तविक समय में लेन-देन करना चाहते हैं जो मोबाइल भुगतान से अत्यधिक संभव है यह अधिक सुरक्षित है जो आपके डेटा को एकदम सुरक्षित रखती है | 
अतः इसके साथ ही चोरों एवं धोखाधड़ियों से बचा जा सकता है इसके अलावा मोबाइल भुगतान होने से घुस लेने वाले व्यक्तियों को भी आसानी से पकड़ा जा सकता है और कॉन्टैक्ट लेस पेमेंट होने की वजह से आसानी से कोई भी टैप करके भुगतान कर सकता है आने वाले समय में मोबाइल भुगतान लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा |  

मोबाइल भुगतान पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न FAQs On Mobile Payments

Q1. मोबाइल भुगतान की क्या समस्याएं हैं?

Ans – आपके मोबाइल डिवाइस का चोरी हो जाना या गुम हो जाना एवं कोई आसान सा पासवर्ड होने की वजह से आपके डेटा को कोई चुरा सकता है क्योंकि मोबाइल भुगतान से भुगतान करने के लिए आपके जितने भी पेमेंट डिटेल्स की जानकारियां होती हैं वह आपके मोबाइल में ही मौजूद रहती है अतः यही सब मोबाइल भुगतान की समस्याएं हैं | 

Q2. मोबाइल भुगतान कितने सुरक्षित हैं?

Ans – सही नियमों एवं सावधानी से अगर भुगतान किया जाये उदाहरण के लिए ग्राहक जिस कंपनी से खरीदारी कर रहे हैं उसकी अच्छे से जाँच – पड़ताल किये हों एवं खरीदार भी ग्राहकों पर नजर बनाये हैं तो दोनों के लिए मोबाइल भुगतान करना सबसे सुरक्षित है | 

Q3. मोबाइल भुगतान के लिए किस तकनीक का उपयोग किया जाता है?

Ans – मोबाइल भुगतान के लिए नियर फील्ड कम्युनिकेशन यानी की निकट क्षेत्र संचार तकनीक का उपयोग किया जाता है जो इलेक्ट्रोनिक डिवाइस एवं भुगतान टर्मिनल डिवाइस के बीच कुछ सेंटीमीटर की दुरी में टैप करके या डिवाइस को नजदीक करके आसानी से भुगतान किया जा सकता है और यह आपकी छोटी सी छोटी डेटा को स्टोर भी करती है एवं संपर्क रहित भुगतान (Contactless Payments) है | 

आपने क्या सीखा What Have You Learned

इस आर्टिकल में आपने सीखा की मोबाइल भुगतान क्या है, यह कैसे काम करता है इसके क्या फायदे एवं नुकसान हैं और इसका क्या भविष्य है जहां तक मोबाइल भुगतान सबसे सुरक्षित और आसान है वहीं यह थोड़ी नुकसान देह भी है | 

किन्तु अगर आप मोबाइल भुगतान से सावधानी पूर्वक भुगतान करें तो यह आपके लिए कोई नुकसान की बात नहीं है आप आसानी से पेमेंट कर सकते हैं | मैं आशा करता हूँ की मेरे द्वारा दी गई यह जानकारी आपलोगों के लिए काफी महत्वपूर्ण होगी अतः आपको यह पोस्ट पसंद आई हो तो हमें कमेंट करके अवश्य बताएं धन्यवाद | 

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